オリジナル手ぬぐいのご注文方法についてまとめました。

「2ヶ月先のイベントで販売予定だけど、詳細が決まっていない」
「データは注文時に入稿しなくちゃいけないの？」
「支払いはいつしたらいいの？」など、ご不明な点がございましたら、ぜひこちらをご覧ください。

1.「只今の納期の目安」とは

トップページに表示されている「只今の納期の目安」は、現時点での最速のお届け日です。商品は完成次第すぐに発送いたしますので、進行状況によって数日早まることもあります。ただし、大幅に早くなることはありません。

お届け日は、注文数量や手ぬぐいの仕様、お届け先によって前後します。また納期は常に変動があります。正確なお届け日はご注文内容確認後に改めてご連絡させていただきます。

当店は小さな工房ですので、一度に製作できる数量には限りがあります。そのため、お待たせすることもあるかと思いますが、ご理解いただけると幸いです。

2.ご注文・ご予約方法

【顔料】
カンタン自動見積もりフォームからご注文内容を送信してください。
1. 送信後、自動返信が届きます。届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性やメールアドレスの誤りが考えられます。
2. 2営業日以内に、当店からご注文内容の確認メールを送信します。この確認メールをもって、ご注文（予約）とさせていただきます。


【染料｜反応染】
1.  染料捺染（反応染め）お見積りフォーム からお見積りをご依頼ください。
2. 当店よりお見積りのメールをお送りします。
3. 見積もり内容に問題がなければ、メールでのご返信をお願いします。お客様のメールでのご返信をもって、ご注文（予約）とさせていただきます。

3.入稿締切日について

ご注文内容確認後、当店より「入稿締切日」をご連絡いたします。ご注文内容により異なりますが、目安としては、お届け日の3週間前を予定しておりますので、期日までにご入稿をお願いいたします。
データ入稿フォーム

デザインデータがまだ準備できていない場合は、まずはご注文（予約）の手続きのみをお済ませください（2のステップ）。捺染スケジュールを確保させていただきます。

製作できる数量には限りがありますので、受注が埋まり次第、受付を終了させていただきます。お早めのご予約をお願い申し上げます。

4.ご注文確定・お支払いについて

ご入稿後、当店からの確認メールをもってご注文が確定となります。ご注文内容通りに製作を進めさせていただきます。

ご注文確定後、当店よりメールにてお支払いの案内をさせていただきます。お支払い期限までに、カード決済や銀行振込などでお支払いをお願いいたします。

5.キャンセルについて

入稿締切日になっても入稿がされず、当店からの問い合わせに対して3日以上連絡が取れない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
また、キャンセルが確定した場合は、他のお客様の納期にも影響する可能性がございますので、速やかにご連絡をお願いいたします。製作開始前のキャンセル料は発生いたしません。

ご入稿後、製作が開始された場合は、進行状況に応じてキャンセル料をお支払いいただくことになりますので、予めご了承ください。

6.ご注意

• 数量や色数など、注文内容が未確定の場合は、最大の内容で送信してください。色数や数量が減ることは問題ありませんが、増える場合は納期に間に合わない可能性があります。
• 見積もりのやりとりだけでは注文（予約）とはなりませんので、必ずご注文内容を送信してください。
• 電話でのご注文はお控えください。行き違いを防ぐためにも、必ずフォームやメールでのご注文をお願いします。
• メールへの返信は通常2営業日以内に行っておりますが、届かない場合は再度お問い合わせください。